交易管理 #

若您对某笔或者多笔交易存在疑问或希望了解详细信息，您可以在此页面查询具体的交易信息。

本部分介绍如何在商户平台管理和查询交易信息，包括 Payment 订单和 Payout 订单的查询。

1. 查询 Payment 订单 #

在商户平台进行 Payment 订单查询的步骤如下：

1. 在左侧菜单栏选择 “My Transactions” -> “Payment”。
2. 你可以使用多种查询条件：App, 时间, 状态, 货币, 商户订单号, Paynicorn 订单号, 用户 ID。
3. 通过本页面，你可以查看所有支付交易明细，包括支付状态、支付金额等，并可以导出数据（Excel 格式）。

操作说明：

• 点击 “Success” 会显示最近 7 天所有成功的支付交易。
• 点击 “All” 会显示最近 7 天的所有支付交易。
• 点击 “Filter” 可以编辑查询条件。设定好条件后，点击 “OK” 显示相应的查询结果。
• 你还可以点击 “Export” 将查询到的订单明细导出到本地电脑，文件格式为 Excel。

2. 查询 Payout 订单 #

要在商户平台进行 Payout 订单查询，可以按照以下步骤进行：

1. 在左侧菜单栏选择 “My Transactions” -> “Payout”。
2. 在此页面，你可以看到所有相关的 Payout 明细，包括交易时间、Paynicorn 订单号等，并可以进行数据导出（Excel 格式）。

操作说明：

• 填写所需的搜索条件信息，然后点击 “查询” 按钮。
• 明细列表会显示所有满足条件的数据。